International Markets

Stato di conformità

Crediamo fermamente che Internet debba essere disponibile e accessibile a chiunque, e ci impegniamo a fornire un sito web accessibile al pubblico più ampio possibile, indipendentemente dalle circostanze e dalle abilità individuali.

Per raggiungere questo obiettivo, puntiamo ad aderire il più rigorosamente possibile alle Linee guida per l'accessibilità dei contenuti web 2.1 (WCAG 2.1) del World Wide Web Consortium (W3C), al livello AA. Queste linee guida spiegano come rendere i contenuti web accessibili a persone con una vasta gamma di disabilità. Rispettarle ci aiuta a garantire che il sito sia accessibile a tutti: persone cieche, con disabilità motorie, ipovedenti, con disabilità cognitive e altro ancora.

Questo sito utilizza diverse tecnologie progettate per renderlo il più accessibile possibile in ogni momento. Utilizziamo un’interfaccia di accessibilità che consente agli utenti con disabilità specifiche di personalizzare l’interfaccia utente (UI) e adattarla alle proprie esigenze.

Inoltre, il sito utilizza un'applicazione basata su intelligenza artificiale che opera in background per ottimizzare costantemente il livello di accessibilità. Questa applicazione corregge l'HTML del sito, adatta funzionalità e comportamenti per i lettori di schermo utilizzati da persone cieche e per l’uso tramite tastiera da parte di utenti con disabilità motorie.

Se hai riscontrato un malfunzionamento o hai suggerimenti per miglioramenti, saremo lieti di riceverli. Puoi contattare gli operatori del sito al seguente indirizzo email:

Lettori di schermo e navigazione da tastiera

Il nostro sito implementa gli attributi ARIA (Accessible Rich Internet Applications) insieme a varie modifiche comportamentali per assicurare che gli utenti ciechi che usano lettori di schermo possano leggere, comprendere e utilizzare le funzionalità del sito. Non appena un utente con lettore di schermo accede al sito, riceverà un invito ad attivare il Profilo per Lettori di Schermo per navigare e utilizzare efficacemente il sito. Di seguito alcuni esempi su come il nostro sito soddisfa i principali requisiti dei lettori di schermo:

1. Ottimizzazione per lettori di schermo: eseguiamo un processo in background che analizza tutte le componenti del sito per garantire la conformità continua anche durante gli aggiornamenti. Forniamo ai lettori di schermo dati significativi usando gli attributi ARIA: etichette precise per i moduli, descrizioni per icone interattive (social, ricerca, carrello, ecc.), indicazioni per la validazione dei campi, ruoli per elementi come pulsanti, menu, popup e altro. Inoltre, il processo esamina tutte le immagini e assegna una descrizione ALT basata sul riconoscimento dell’oggetto, anche estraendo il testo dalle immagini tramite tecnologia OCR (riconoscimento ottico dei caratteri). Gli utenti possono attivare queste regolazioni premendo la combinazione Alt+1. I lettori di schermo ricevono anche un messaggio automatico per attivare la modalità Lettore non appena accedono al sito.

   Queste funzionalità sono compatibili con i principali lettori di schermo, tra cui JAWS e NVDA.

2. Ottimizzazione della navigazione da tastiera: il processo in background modifica anche l’HTML del sito e aggiunge funzionalità tramite JavaScript per consentire l’uso da tastiera. Include la possibilità di navigare con i tasti Tab e Shift+Tab, usare le frecce nei menu a discesa, chiuderli con Esc, attivare pulsanti e link con Invio, navigare tra radio button e checkbox con le frecce, e selezionarli con la barra spaziatrice o Invio. Sono disponibili anche menu per la navigazione rapida e il salto dei contenuti premendo Alt+1, o come primi elementi della pagina per chi usa la tastiera. I popup vengono automaticamente messi a fuoco per evitare dispersioni dell’attenzione.

   Gli utenti possono anche usare scorciatoie come “M” (menu), “H” (intestazioni), “F” (moduli), “B” (pulsanti) e “G” (immagini) per accedere rapidamente a specifici elementi.

Profili di disabilità supportati dal nostro sito

• Modalità Sicura per Epilessia: consente alle persone epilettiche di navigare senza rischi di crisi causate da animazioni lampeggianti o combinazioni di colori pericolose.
• Modalità per Ipovedenti: adatta il sito per utenti con problemi visivi come vista deteriorata, visione a tunnel, cataratta, glaucoma e altri.
• Modalità per Disabilità Cognitive: offre opzioni di supporto per utenti con disturbi cognitivi come dislessia, autismo, ictus (CVA), aiutandoli a concentrarsi meglio sugli elementi essenziali.
• Modalità Amica dell’ADHD: aiuta utenti con ADHD e disturbi dello sviluppo neurologico a leggere e navigare concentrandosi meglio, riducendo le distrazioni.
• Modalità per Ciechi: configura il sito per essere compatibile con lettori di schermo come JAWS, NVDA, VoiceOver e TalkBack. Questi software sono installati su computer e smartphone, e i siti devono essere compatibili con essi.
• Profilo di Navigazione da Tastiera (Disabilità Motorie): consente alle persone con difficoltà motorie di utilizzare il sito con i tasti Tab, Shift+Tab e Invio. Sono disponibili anche scorciatoie come “M”, “H”, “F”, “B” e “G”.

Ulteriori regolazioni di UI, design e leggibilità

1. Regolazione dei caratteri – gli utenti possono aumentare o diminuire la dimensione, cambiare il font, regolare spaziatura, allineamento, altezza delle righe e altro.
2. Regolazione dei colori – possibilità di scegliere tra diversi profili di contrasto: chiaro, scuro, invertito, monocromatico, e di modificare combinazioni di titoli, testi e sfondi con oltre sette varianti di colore.
3. Animazioni – gli utenti epilettici possono disattivare tutte le animazioni (video, GIF, transizioni CSS) con un clic.
4. Evidenziazione dei contenuti – possibilità di evidenziare elementi importanti come link e titoli, oppure solo quelli attivi o selezionati.
5. Disattivazione audio – utile per chi usa apparecchi acustici e vuole evitare fastidi da audio automatico. Questa opzione consente di silenziare tutto il sito.
6. Disturbi cognitivi – utilizziamo un motore di ricerca collegato a Wikipedia e Wiktionary per aiutare a comprendere significati di frasi, sigle, slang e altro.
7. Funzioni aggiuntive – possibilità di cambiare colore e dimensione del cursore, attivare la modalità stampa, usare una tastiera virtuale e molto altro.

Compatibilità con browser e tecnologie assistive

Il nostro obiettivo è supportare la più ampia gamma possibile di browser e tecnologie assistive, affinché gli utenti possano scegliere gli strumenti più adatti con il minor numero di limitazioni. Per questo motivo lavoriamo per supportare tutti i principali sistemi che coprono oltre il 95% del mercato, inclusi Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari, Opera, Microsoft Edge, JAWS e NVDA (lettori di schermo).

Note, commenti e feedback

Nonostante tutti i nostri sforzi per consentire a chiunque di personalizzare il sito secondo le proprie necessità, potrebbero esserci pagine o sezioni non ancora pienamente accessibili, in fase di adeguamento o prive al momento di soluzioni tecniche adeguate. Stiamo comunque lavorando costantemente per migliorare l’accessibilità, aggiornando e ampliando le funzionalità e adottando nuove tecnologie. Tutto questo per raggiungere il livello ottimale di accessibilità, seguendo l’evoluzione tecnologica. Per assistenza, contattaci a +39 02 20541

Compliance status

We firmly believe that the internet should be available and accessible to anyone, and are committed to providing a website that is accessible to the widest possible audience, regardless of circumstance and ability.

To fulfill this, we aim to adhere as strictly as possible to the World Wide Web Consortium’s (W3C) Web Content Accessibility Guidelines 2.1 (WCAG 2.1) at the AA level. These guidelines explain how to make web content accessible to people with a wide array of disabilities. Complying with those guidelines helps us ensure that the website is accessible to all people: blind people, people with motor impairments, visual impairment, cognitive disabilities, and more.

This website utilizes various technologies that are meant to make it as accessible as possible at all times. We utilize an accessibility interface that allows persons with specific disabilities to adjust the website’s UI (user interface) and design it to their personal needs.

Additionally, the website utilizes an AI-based application that runs in the background and optimizes its accessibility level constantly. This application remediates the website’s HTML, adapts Its functionality and behavior for screen-readers used by the blind users, and for keyboard functions used by individuals with motor impairments.

If you’ve found a malfunction or have ideas for improvement, we’ll be happy to hear from you. You can reach out to the website’s operators by using the following email

Screen-reader and keyboard navigation

Our website implements the ARIA attributes (Accessible Rich Internet Applications) technique, alongside various different behavioral changes, to ensure blind users visiting with screen-readers are able to read, comprehend, and enjoy the website’s functions. As soon as a user with a screen-reader enters your site, they immediately receive a prompt to enter the Screen-Reader Profile so they can browse and operate your site effectively. Here’s how our website covers some of the most important screen-reader requirements, alongside console screenshots of code examples:

1. Screen-reader optimization: we run a background process that learns the website’s components from top to bottom, to ensure ongoing compliance even when updating the website. In this process, we provide screen-readers with meaningful data using the ARIA set of attributes. For example, we provide accurate form labels; descriptions for actionable icons (social media icons, search icons, cart icons, etc.); validation guidance for form inputs; element roles such as buttons, menus, modal dialogues (popups), and others. Additionally, the background process scans all the website’s images and provides an accurate and meaningful image-object-recognition-based description as an ALT (alternate text) tag for images that are not described. It will also extract texts that are embedded within the image, using an OCR (optical character recognition) technology. To turn on screen-reader adjustments at any time, users need only to press the Alt+1 keyboard combination. Screen-reader users also get automatic announcements to turn the Screen-reader mode on as soon as they enter the website.

   These adjustments are compatible with all popular screen readers, including JAWS and NVDA.

2. Keyboard navigation optimization: The background process also adjusts the website’s HTML, and adds various behaviors using JavaScript code to make the website operable by the keyboard. This includes the ability to navigate the website using the Tab and Shift+Tab keys, operate dropdowns with the arrow keys, close them with Esc, trigger buttons and links using the Enter key, navigate between radio and checkbox elements using the arrow keys, and fill them in with the Spacebar or Enter key.Additionally, keyboard users will find quick-navigation and content-skip menus, available at any time by clicking Alt+1, or as the first elements of the site while navigating with the keyboard. The background process also handles triggered popups by moving the keyboard focus towards them as soon as they appear, and not allow the focus drift outside it.

   Users can also use shortcuts such as “M” (menus), “H” (headings), “F” (forms), “B” (buttons), and “G” (graphics) to jump to specific elements.

Disability profiles supported in our website

• Epilepsy Safe Mode: this profile enables people with epilepsy to use the website safely by eliminating the risk of seizures that result from flashing or blinking animations and risky color combinations.
• Visually Impaired Mode: this mode adjusts the website for the convenience of users with visual impairments such as Degrading Eyesight, Tunnel Vision, Cataract, Glaucoma, and others.
• Cognitive Disability Mode: this mode provides different assistive options to help users with cognitive impairments such as Dyslexia, Autism, CVA, and others, to focus on the essential elements of the website more easily.
• ADHD Friendly Mode: this mode helps users with ADHD and Neurodevelopmental disorders to read, browse, and focus on the main website elements more easily while significantly reducing distractions.
• Blindness Mode: this mode configures the website to be compatible with screen-readers such as JAWS, NVDA, VoiceOver, and TalkBack. A screen-reader is software for blind users that is installed on a computer and smartphone, and websites must be compatible with it.
• Keyboard Navigation Profile (Motor-Impaired): this profile enables motor-impaired persons to operate the website using the keyboard Tab, Shift+Tab, and the Enter keys. Users can also use shortcuts such as “M” (menus), “H” (headings), “F” (forms), “B” (buttons), and “G” (graphics) to jump to specific elements.

Additional UI, design, and readability adjustments

1. Font adjustments – users, can increase and decrease its size, change its family (type), adjust the spacing, alignment, line height, and more.
2. Color adjustments – users can select various color contrast profiles such as light, dark, inverted, and monochrome. Additionally, users can swap color schemes of titles, texts, and backgrounds, with over seven different coloring options.
3. Animations – person with epilepsy can stop all running animations with the click of a button. Animations controlled by the interface include videos, GIFs, and CSS flashing transitions.
4. Content highlighting – users can choose to emphasize important elements such as links and titles. They can also choose to highlight focused or hovered elements only.
5. Audio muting – users with hearing devices may experience headaches or other issues due to automatic audio playing. This option lets users mute the entire website instantly.
6. Cognitive disorders – we utilize a search engine that is linked to Wikipedia and Wiktionary, allowing people with cognitive disorders to decipher meanings of phrases, initials, slang, and others.
7. Additional functions – we provide users the option to change cursor color and size, use a printing mode, enable a virtual keyboard, and many other functions.

Browser and assistive technology compatibility

We aim to support the widest array of browsers and assistive technologies as possible, so our users can choose the best fitting tools for them, with as few limitations as possible. Therefore, we have worked very hard to be able to support all major systems that comprise over 95% of the user market share including Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari, Opera and Microsoft Edge, JAWS and NVDA (screen readers).

Notes, comments, and feedback

Despite our very best efforts to allow anybody to adjust the website to their needs. There may still be pages or sections that are not fully accessible, are in the process of becoming accessible, or are lacking an adequate technological solution to make them accessible. Still, we are continually improving our accessibility, adding, updating and improving its options and features, and developing and adopting new technologies. All this is meant to reach the optimal level of accessibility, following technological advancements. For any assistance, please reach out to +39 02 20541